DUDAS FRECUENTES
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Voy a recibir el mismo producto que veo en la foto?
Sí. Todo lo que vendemos en Prime Rider Store es 100% original y con certificación real: cascos AGV, LS2 y Shaft, guantes y repuestos. Las fotos son de nuestro propio inventario, no imágenes genéricas de catálogo.
¿Dónde puedo ver mi factura de compra?
La encuentras en "Mi cuenta" → Pedidos. Si tienes algún problema para verla, escríbenos por WhatsApp y te la reenviamos.
¿Cómo hago un cambio o una devolución?
Escríbenos por WhatsApp al +57 311 297 0308 contándonos tu caso y te guiamos con el proceso de cambio o devolución.
¿Reponen los productos que aparecen agotados?
Escríbenos por WhatsApp y te avisamos apenas la referencia que buscas vuelva a estar disponible.
¿A dónde puedo enviar mi pedido?
Hacemos envíos a toda Colombia.
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